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浦东机场国际空运--浅谈货代风险控制--日本空运代理

在货运界为重要的还有一步，那就是风险控制，如何来控制国际空运中风险控制呢，小栗(康捷远桥国际物流（上海）有限公司，从事国际空运，泰国曼谷空运，伊朗空运专线，空运，东南亚空运，日本韩国空运，新加坡空运专线，印尼空运，巴基斯坦空运专线，中南美空运，东南亚空运，中东非洲空运等。浦东机场国际空运进出口业务) 来说说国际空运中风险如何控制。也欢迎广大朋友一起分享国际空运中的风险控制那点事。

货代业的同行朋友们，在经历了早年的货代黄金时期之后，回看现在的货运市场。都不禁感叹：货代这行是越来越难做了！
在竞争激烈的货代市场，不但要拼实力争取货量增长，还要对防不胜防的各类风险严加把控，稍不留神，就碰到各种陷阱，让你所有的努力付诸东流。
以下是小编学习后总结的风险控制方面的几点建议，希望对同行盆友们有所帮助！

一、拒绝私刻公章
为确保飞机的飞行安全，机场安保要求是越来越高。对于交货文件的审核也越来越严格。对于需要加盖正本公章的交货资料，事先务必提醒客户。避免因缺少正本资料，影响货物正常交接。有些客人没有正本资料又希望货物能顺利出港，干起了不正当的“勾当”，要求帮客户私刻公章，我们对此郑重声明：安全无小事，拒绝私刻公章。否则公司的各方面运营风险随之而来。

二、拒接逃避海关的货物
果断拒接逃避海关的货物：有些客人受利益驱使，对一些仿牌、冒牌、侵权的货物，提出始发港通过途径申报出港。此类高风险的货物，即使始发港顺利报关出港了，也有在中转港、目的港再被海关扣押和处罚的风险。一旦发生此类问题，货物在外港超出我们的掌控，各种运费纠纷随之而来。所以对此类涉及、知识产权保护等相关问题的仿牌、冒牌、侵权等高风险货物，也应拒绝接受托运。
知识产权海关备案查询系统：

三、增加对危险品了解
增加对9大类危险品基本知识的了解，不接受把危险品当普货走的单子。
锂电池货物导致起火事件时有发生。针对内含锂电池货物，要求客户把交货和报关相关资料提供。一旦报关后，出交不掉，容易陷入，退关、仓储等相关杂费的纠纷。如果上了飞机，危及航空安全，代理公司非但亏损严重，还会面临被航空主管部门的惩罚。

更不要帮客户去隐瞒货物的实际情况，应如实申报，并且让发货人提供所需单证，比如MSDS、化工、货物声明、保函等。

四、国际空运中了解客户基本信息
对所有合作客户的基本信息，都应该有一个详细的了解，除了通过上门拜访，了解其公司规模、业务结构、人员度等基本信息，还可以通过几款手机APP，随时随地查询需要的公司信息。诸如：企业年报、企业投资关系、经营异常情况、法院开庭公告、失信信息等等，如果有不良信息，就要谨慎对待了。可以通过控制客人的额度，做进一步观察了解。如仍有运费拖欠情况，需果断“绝交”。
这里推荐几款可以查企业信息的手机APP，都挺好用。诸如：“企查查”、“天眼查”、“企信宝”、“名片王”等等。


五、在空运中次合作的新客户，付款买单
针对初次合作的新客户，鉴于货运行业的时效特点，一般新客户还没来得及上门拜访，业务可能已经开始了。 对此，可以用上面提到的APP查询企业的基本信息，掌握一个基本情况。为确保运费安全回收，建议票货做付款买单。一是可以客户合作的诚意，二是为后面的上门拜访争取到时间。通过票付款买单到运费回收客户的表现，以及后续上门拜访掌握的实际状况，再决定是否和客户签月结协议。


六、空运月结的客户一定要签订货运代理协议
对那些通过评估认定为可以做月结的客人，请勿忘签订正式的货运代理协议。在没有签好正式的代理协议之前，宁愿选择一律做付款买单，直到协议签好才能放账期做月结。由于做货代难免碰到各种因航空公司原因导致的各种晚到、破损等问题，一般情况可跟客人协商解决。如碰到协商不成功的时候，就得运用法律做好自我保护了，这时候货运代理协议是基本的法律依据，更彰显它的重要性。


七、国际空运严控收款账期

建议各位朋友对所有客人的账期严加把控。协议签订好的付款账期，是经过双方协商认可确定的，一般情况客人在开始阶段会比较自觉遵守协议约定，当然业务运营正常的公司也会按照协议账期自觉安排付款。因为这类公司会很在乎自身的公司信誉和形象，不愿意背上资金不足、付款不及时的恶名。就算偶尔出现情况不能及时安排付款，也会主动来沟通协商。当有些公司出现做着做着付款越来越拖，每期都会超出协议约定的账期的情况的时候就一定要注意了。这样的公司至少说明资金不宽裕，就需要我们提高警惕，檫亮眼睛，必要时改为付款买单，把风险消灭在萌芽中。
八、严控授信额度
我们对所有合作的客人都充分了解的前提下，根据每个客人的基本情况作出判断。对每位客人设定好一定的授信额度，一旦运费金额超过该客人的授信额度时，及时拉响警钟。小编友情提醒，要注意某些客人采取低进高出的惯用手法，在短期内突然货量放大，巨额运费短期内集中发生。一旦我们没有及时把关控制，等你发现收款有问题的时候，已经是为时已晚，巨额损失无法挽回了。
由此可见，严控授信额度，超出额度及时了解情况，没有收款把握的及时果断踩刹车，是减少风险的又一有效途径。
九、养成保存证据的良好工作习惯
对一些容易引起争议的信息，诸如航班信息、价格、分泡、涨价信息等等涉及到结算金额的信息，都建议要求客人写进托书，以托书确认为准！
收到托书严格审核，确认无误再流转到操作环节。同时注意保存跟客人沟通时的相关证据内容。争取通过邮件、传真等形式确认，如果有些客人做不到，哪怕也注意保存。关键时候还是能发挥效用。
即便是电话里说清楚的事情，也好以文字形式再行确认。留下记录，毕竟 “好记性不如烂笔头”，如果一方忘记了，没啥记录，就百口莫辩了。

十、国际货代法律
一旦发现有收款风险的情况，建议尽快通过法律途径，特别对金额比较大的CASE。时间不宜拖太长，如果拖下去，一方面增加取证难度，另一方面也给对方逃避责任预留了充足的时间，如转移资金，消灭和证据都有可能发生。
对一些运输途中发生的服务方面的瑕疵，譬如拉货、中转时间长、航班延期等等因素，导致客人据此提出巨额索赔、拒付大额运费的情况。小编友情提醒大家，发生此类问题，大胆拿起法律，通过诉讼，运费一定能全额收回。

以上是小编对货代风险把控的浅谈。现在行业竞争激烈，利润微薄，加之鱼龙混杂，横行，一票坏账，百票白做。货代有风险，收货需谨慎。
欢迎同行朋友们集思广益，有啥好主意，一起分享，把风险降到低。呼吁大家把信誉不好的客人相互通告，及时建立制度，让无所遁形！！

日本(大坂空运/东京空运)空运专线---讲讲上海国际空运退关解说和流程：

日本空运专线，新加坡空运，空运，东南亚空运，澳洲空运，中南美空运，中东空运，非洲空运，伊朗空运，泰国曼谷等国际空运出口代理商提供报关知识，供广大客户参考。我公司为一家代理国际空运进口，国际空运出口公司。下面说说上海退关流程和详解：

对于空运退关解说和流程

在空运方面站在销售的角度看退关，除了无奈，还是无奈~~~那种时间的撕扯，精力的耗尽，完全没有语言！！！！！

先说说哪几种情况下会出现退关：

1．

常见的就是那种所谓的一直在出的，没有液体的，到晚上过安检照出来里面有润滑油的，偏巧不巧，预定的航空公司是不能接液体的，后只能做退关处理。

2．国际空运国外取消订单

这个是无可奈何的，由于货物质量问题或者其它不原因国外取消订单就只能做退关处理了。

3．仓位问题交货时间严重延误及航班取消等

随便说说就有数不清的天灾，大雪，，飞机坏了，火山爆发等等，没有办法按原定航班计划出运，要改配，则只能退关。

4．航空空运单号重复

这是较少见的，普货与快件单号重复，不是同一个海关系统，没有重复提示的，自然也只能退关了。

5．空运操作细节上的坑，交货于错误库区

这种情况也是避免不了要退关的。

不管以上何种情况下产生的退关，作为当事销售、客户以及操作必定是一番心的折磨，但有几处细节要提醒如下：

1、在退关查验遇到周末不办理，只能在工作日处理（周五只有半天处理时间）
2、办理退关的前提是货需要在安检里面。

简单讲，只有货在安检里面，货站才认为货在现场，才可以开具在岗，而安检机一般要下午16点左右开，所以拉在岗也不是随时的 PS: 在岗，相当重要，尽量不要让一个赶时间的快递负责取，很有可能会耽误整个流程。

3、除A类企业，现在80%退关需要开查验，此处又有很多细枝末节，需要现场师傅（师傅晚上交货白天上午要补觉的），服务队大哥（押送货物不可能就一车单出一票货，一定是在一个科学的时间，一并押送的），报关员叔叔（关键人物，除了货物本身是否存在问题外，扣不扣货，也要看报关员叔叔是不是给力）之间绝密配合好，严格把控好时间节点才得以完成。

4、海关科长是有时在，有时消失一会，有时等半天也等不到的，此处只能看天了。
我说坦白，真正的退关当真不是我几句话就能说完的，实际操作过程中遇到的困难会像拍戏一样戏剧化。运气好的话2天就可以退关了，运气不好的可能一个礼拜也说不定，时间的耽搁是一方面，主要还是一个费用的产生，查验扣货都是按天计算金额的，很有可能一个小货1.2百公斤，一来二去退关整个需要的费用是2000多，真的是要留下血泪了。

总之，做货我们一定要有一个慎重的，年关将至，望一切安好。

退关处理流程 （国际空运，新加坡空运户，欢迎咨询！）

一：国际空运退关需要提供的资料

原始申报单位出具资料，单据包括：报关单、委托书、出口的，箱单、出口的，箱单、退关申请情况说明。

原始安排出运的航空公司出据退关情况说明各3份

委托的代理公司出据退关情况说明各3份

二：浦东机场空运退关步骤

1.以上资料准备，有委托操作代理公司到货站或者物流区拉在岗。

2. 单据和在岗一起交给报关关员，做退关处理，如果海关提出查验货则要做查验处理。查验货结束后报关员填写退关审批，有海关审批通过，正常需要1-2天时间.

3.退关处理好以后，处理好的单据一起交操作代理到区处理，处理结束，货物提到仓库，退关结束。

三、出口货物退关办及报关所需费用

报关费；退关服务费；仓储费；查验费；押运费；提离库区费

康捷远桥国际物流（上海）有限公司/日本空运专线，新加坡空运专线、泰国空运专线和伊朗空运专线以及空运，东南亚空运，澳洲空运，中东非洲空运，南美空运专线运输。我司空运代理，随时帮助客户解决一切关于空运的难题。找空运代理，康捷远桥国际物流(上海)有限公司。我司将竭诚为您服务！

日本海运专线要求：
1、货物应妥善包装，易损坏或精密货物需加钉木箱(妥善包装属托运人当然责任)，在包装袋外侧尽量不要带其他无关标识；
2、易碎品或易损坏物品须以现金交易，易碎品原则上不承接运输业务，如要求运输，请自行加强包装，不负则运输破碎责任；
3、不同类别产品请勿混装，否则海关以很高的价格（税）处理；
日本海运专线禁运物品爆炸性/杀伤性/腐蚀性/易燃性/毒性等，金银珠宝/有价证卷及法令限制不能出售的物品。